A
atividade profissional de Turismo no Brasil vem crescendo fortemente e,
envolvendo um número cada vez maior de setores e vem acampando uma cadeia
produtiva cada vez maior, envolvendo muito mais profissionais de áreas
diversificadas e pode trazer em 2018 muito mais divisas para a cidade se ela
souber aproveitar a oportunidade do momento, em que mesmo na crise, as pessoas
estão buscando alternativas para se divertir ou para viajar com a família. As
pessoas que estão envolvidas no Trade Turistico, mesmo que elas possuam
experiência vasta nesse ramo, precisam abrir a mente para o fato que o Turista,
ao procurar um destino para passar momentos de descanso, ele procura muito mais
que apenas um hotel, ou um lugar para descansar. Ele busca um lugar que ofereça
bom atendimento, segurança, atendimento para seus filhos, qualidade na comida,
um local onde ele possa ter conforto e também não venha a ter incômodos
desnecessários. Daí a pergunta: Caldas Novas está mesmo preparada para oferecer
um Turismo de Qualidade? O profissionais do Turismo na cidade, envolvidos na
cadeia produtiva estão mesmo treinados e capacitados para fazer um bom
receptivo?
Mesmo apesar de anos de experiência no ramo do turismo e do receptivo, a cidade
de Caldas Novas ainda tem um longo caminho a percorrer para alcançar um nível
de Excelência em Turismo profissional
O
que é Profissionalização –
Profissionalização é o ato de se capacitar ou de qualificar um indivíduo para
algumas determinadas funções de maneira mais aprofundadas, objetivando a
torná-lo apto para exercer essa atividade ou uma cadeia de atividades,
dependendo do nível de responsabilidade profissional que o mesmo precisa ter
para a empresa que ele trabalha ou para a função exercida por ele.
Caldas Novas ainda tem importado mão de obra qualificada porque muitos
profissionais ainda não despertaram para essa necessidade de diversidade de
conhecimento. Vivem debaixo de uma única especialidade e se esquecem de que
atender bem, buscar a satisfação do cliente e ainda estar sempre pronto para
inovações.
Cristiano
de Jesus - Escritor e Reporter
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